詐欺被害・消費者被害に関するお悩み

自分だけは大丈夫、と想っていても、遭遇する可能性のある詐欺や取引のトラブル。
突然の事態や、とっさの隙に判断力が極端に鈍る人間の性質を悪用する手法を用いて、詐欺グループはたくさん暗躍しています。「オレオレ詐欺」などに代表されるものがそうでしょう。
これらは他人事に感じるかもしれません。しかし飛び込みのセールスマンに同情したり、知人の付き合いで…と思って購入した商品などが、思いがけず高額で戸惑う、といったトラブルは、身近なものではないでしょうか。
こうした消費者として行う商取引について、寄せられた質問にお答えします。